「1対1での詳しい説明が
必要な商品やサービス」
を扱っているあなたへ
強引な押し売りを
しなくても…
ペコペコと
頭を下げなくても…
やりたくない
値下げをしなくても…
お客さんの方から
「高くても欲しい」と
望まれて
楽に売れる！
悪用厳禁の秘策
こっそり教えます…
※特別なプレゼントをお見逃しなく
北岡秀紀です。
あなたはこんな経験はないでしょうか？
- やっと集客できた見込み客に一生懸命アピールしても「検討します」と言われてしまって売れない…
- なかなか成約できないのでたくさん集客しなければならないが、集客も上手くいかなくて八方ふさがり…
- 紹介のお客さんには遠慮があって高い金額を提示できず、安い金額でこき使われてしんどい…
- 断られるのが怖くてクロージング前に「検討してみてください」と切り上げてしまう…
- スタッフがなかなか成約できずに社長のあなたが頑張らないと売上があがらない…
もしあなたが1つでも当てはまるならばこの先を読み進めてください。きっと役に立つはずです。
断られると
自分が否定されていると感じて
セールスが嫌だった納村さんが…
これは私のクライアントの話です。彼の名前は納村晟司さん。現在はコンビニ経営の傍ら、コンビニ経営のコンサルティングやコーチングをされています。
コンビニのような比較的低単価の形のある物品と違って、形のない高額のコンサルティングやコーチングではなかなか契約につなげることができず、頭を抱えていました。
納村さんは起業される前は営業の仕事をされていましたが、そのときからセールスが嫌で仕方がありませんでした。
会社で教わるのは商品知識だけ。あとは自分で工夫して何とかしろ、と言われる。
何とかしようと上手くいっている先輩の話を聞いても、、、
取引先に通ってチロルチョコを積み上げたら契約につながった…
釣りが好きなクライアントと一緒に釣りに行ったら契約できた…
そんな本人だけがたまたまうまくいったような再現性のない方法ばかり。
だから、当時の納村さんには会社の資料を持って商品の説明をする以外に選択肢がありませんでした。
ですが資料を持って行くだけでは話を聞いてもらえるわけもなく…それどころかお客さんに資料を投げつけられる始末。
そんな経験をされている納村さんにとって「セールスで断られること＝自分が否定されている」と感じていたそうです。
その後の納村さんは何度も足しげく通い、無理やり売り込んで何とか契約につなげていたそうです。しかしそれができるのはオフラインでの営業だから。
いま、コンサルやコーチングはコロナの影響でZOOMでセールスせざるを得ない状況です。これまでのやり方が通用しないため、どうしたらいいか分からずに契約0が続いていました。
ですが、、、
売り込まなくても
16万円、20万円、24万円の契約が
次々と決まるようになった
納村さんは当時を振り返って、契約0のときのご自身は「相手のことを見ていなかった」「商品・サービスをアピールして買ってもらうことしか考えてなかった」と話していました。
それがいまでは、相手の現状を聞くようになり、相手の話を聞く姿勢を持つようになったから売れ始めたそうです。
納村さんは「お客さんの現状の悩みや考えていることを無視して、いくら商品・サービスのよさをアピールしても売れない」ということを実感されたそうです。
そこで彼がお客さんと話している内容を聞いたところ、ひたすら骨盤の大切さを語っていたのです。
でも整体院に来る人で骨盤を何とかしたいと思っている人は少ないはず。それよりも腰痛や頭痛を何とかしたいと思っている人の方が多いわけです。
まずは腰痛や頭痛に悩んでいることをしっかり聞き出し、それから腰痛や頭痛と骨盤は密接な関係にあることを説明するよう改善したら成約するようになりました。
つまりこの事例でいえば、お客さんの悩みである腰痛や頭痛を無視して、いくら骨盤矯正の素晴らしさを伝えても売れません。それどころか押し売りだと思われてしまうのです。
では具体的にお客さんの悩みや現状からどうやって高額の契約につなげるのかというと、、、
お客さんの悩みに
効果的にアプローチして
「高くても欲しい」を引き出す方法
お客さんの悩みには2種類あります。
- いますぐに解決しなくていい悩み
- いますぐに解決したい悩み
「別にいますぐに解決しなくてもいいや」と思う人には商品・サービスは売れません。先ほどの整体院の事例で言えば、骨盤の大事さばかりを訴えても、何とかした方がいいのは伝わるかもしれませんが、すぐに解決したいと思われません。だから成約できなかったわけです。
それを骨盤のゆがみが頭痛や腰痛の原因であると伝えることで「いますぐ骨盤を何とかしたい」と思ってもらえたからこそ成約につながったわけです。つまり、「今すぐ解決したい」という欲求を高めることで、お客さんの方から「高くても欲しい！」を引き出せるのです。
一見難しそうに感じるかもしれませんが、実はこれ、お客さんからたった一つのことを引き出すだけで一気に欲求を高めることができます。
実際にこんな成果が上がっています
- 20万円の前払いチケットを70%のお客さんが買ってくれるエステティシャン（しかも、エステにありがちなクレームは0です。）
- 自分では“高い”と思っていた成約率が、この必勝法を使うことによって、さらに上がり、それ以降は成約率が60％を下回ることがなくなったコンサルタント
- 行きつけの美容室で売る気もなく、この必勝法の一部を「練習がてら」使ってみたら36万円の契約が取れてしまった主婦コンサルタント
- 最低金額500万円の金融商品が50%の成約率
- 新卒を含む5人の営業にこの方法を教えただけで、全員の営業成績が翌月に2倍（製造業）
- 2年先まで予約がいっぱいになった住宅工務店
- 学んでから3ヶ月間、成約率100%を維持し続けた広告営業マン
など、例を出すとキリがありません。
今回は新企画として、お客さんの解決したい欲求を高めて「高くても欲しい！」を引き出す秘訣を公開します。それが、、、
新セミナー
『“高くても欲しい！”を引き出す
秘策セミナー』
を開催します。
このセミナーではお客さんの悩み解決の欲求を高めて、「高くても欲しい！」と言われるための秘策についてお伝えします。この秘策は口ベタでも、セールスにトラウマがあってもできるような、簡単でシンプルな方法です。
セミナーの内容を一部お伝えすると、、、
などなどあなたが売り込むことなく高額の契約が決まる秘策をお伝えします。
こんな方におススメです
今回のセミナーでお伝えする内容は、こんなビジネスの方に特にオススメです。
・治療院
・エステサロン
・コンサルタント
・コーチ・セラピスト
・セールスライター
・WEB制作会社
・広告代理店
・学習塾・幼児教育
・オンラインサロン
・教室運営
・士業
・不動産
・金融商品の販売
・法人営業
・講座やプログラムの販売
・高額の物販
などなど、高単価な商品やサービスを扱っている方に向いています。
セミナーに参加して
あなたが得られること
- 成約できないから集客しないといけないけど、集客も上手くいかなくて八方ふさがりな状態から抜け出す方法が分かる
- お客さんの方から「高くても欲しい」と言われるためにやるべきことが明確になる
- お客さんの顔色を伺って気を使うことなく、高額の契約が決まる具体的な行動が分かる
- 安い金額でこき使われるストレスから解放される方法が分かる
気になる参加費ですが、、、
今回の新セミナーでは、私が認めた優秀で経験豊かなコンサルタント陣が講師を務めます。
参加費は5,000円(税込5,500円)です。しかし今回は新セミナーということで、特別に3,000円(税込3,300円)で参加いただけます。
8月16日(火)限定募集です。
通常価格：5,000円(税込5,500円)
⇒ 3,000円(税込3,300円)
参加特典をご用意しました
セミナーに参加されたあなたには特典として『お客さんと永続的な関係性を構築する7つの方法（音声コンテンツ）』をお渡しします。セミナーの内容を活用することで「高くても欲しい！」と望んでくれるお客さんと長くお付き合いできたら、あなたのビジネスはますます安定しますよね。
そのための7つの方法についてお伝えしています。
※音声コンテンツ
内容の一部を公開すると、、、
参加方法は簡単です
セミナーに参加される場合には、下の「いますぐセミナーに申し込む」ボタンをクリックしてください。
すぐに申し込みフォームに移動します。そこで参加したい日程を選んで「セミナーに参加する」ボタンをクリックするだけで申し込みは完了です。
『“高くても欲しい！”を
引き出す秘策セミナー』
【価格】
8月16日(火)限定募集
通常価格：5,000円(税込5,500円)
⇒ 3,000円(税込3,300円)
【日程】
8月24日(水) 13:00〜15:00（認定講師：岩脇）5名限定→満員御礼
8月25日(木) 13:00〜15:00（認定講師：岩脇）5名限定
【特典】
お客さんと永続的な関係性を構築する7つの方法（音声コンテンツ）
※セミナー当日にお渡しします
岩脇 政憲
ハイバリューポジション戦略構築の専門家
若手士業イノベーション協会 代表理事
マーケティングパートナー協会メンバー
忙しい経営者や士業など、スキル・技術・ノウハウを扱っている方の、商品やサービスを変えることなく、売り方・見せ方・伝え方を変えるだけで価値を何倍にも上げる専門家
大学卒業、家の庭まわり・外構関係の専門商社の営業マンとして入社する。
朝早くから、夜遅くまで働き詰めで、もともとがクレーム産業と言われるほどの業界でもあり、工期が迫った現場では怒号や、心ない言葉が飛び交うような過酷なサラリーマン時代を過ごす。
「仕事だから」という言葉を口癖に、自分の時間や家族の時間を犠牲にしているお客さんや自分の仕事のスタイルをなんとか変える方法はないかと模索していくうちに、ダイレクトレスポンスマーケティングに出会う。
以後は、「売上を上げる営業マン」・「マーケティングの出来る営業マン」として、会社・お客さん含めて、自社のセミナー集客の企画・運営、ニュースレーター形式の販促資料など、売上を上げるプロモーション構築の企画・運営・営業サポートの勉強会などに積極的に携わる。
今後の将来を見据えたなかで、
・もっと多くの経営者・社長のお手伝いをしたい。
・これまでに身につけたノウハウやマーケティングの手法を生かして、
同じように価格競争で悩む経営や社長の売上アップや集客・営業のベースアップのお手伝いに特化したいと独立を決意。
・1年間全く売上が上がらなかったセミナー部が「構成を変えた」だけで1ヶ月半で7,500万円売上げた不動産会社
・全く休みなしで収益もない状態から、セールスプロセスとターゲットを変えただけで、9ヶ月で週休2日で収益1,200万円アップを実現したエステサロン
・1日店舗を開けてても売り上げが伸びない状態から上位顧客だけの完全予約制を導入しただけで、客単価が単価10倍になった呉服屋。4ヶ月連続月商2倍更新中
など
責任感があり最後まで粘り強く寄り添う姿勢は、多くの経営者からの信頼が厚く定評がある。
『“高くても欲しい！”を
引き出す秘策セミナー』
【価格】
8月16日(火)限定募集
通常価格：5,000円(税込5,500円)
⇒ 3,000円(税込3,300円)
【日程】
8月24日(水) 13:00〜15:00（認定講師：岩脇）5名限定→満員御礼
8月25日(木) 13:00〜15:00（認定講師：岩脇）5名限定
【特典】
お客さんと永続的な関係性を構築する7つの方法（音声コンテンツ）
※セミナー当日にお渡しします